Подарочный сертификат (далее – Сертификат) – неперсонифицированный документ (в электронном формате или в виде пластиковой карты) с индивидуальным идентификационным номером и фиксированной номинальной стоимостью, используемый для оплаты услуг и товаров, реализуемых ООО «Возрождение ВВЦ» (далее – Москвариум). Сертификат действует при оплате: билетов на экспозицию Аквариума, экскурсий по экспозиции Аквариума, билетов на Водное шоу, Иммерсивное шоу, комбо-билетов, услуг фотослужбы Москвариума, товаров в магазине More Toys. выставки, экскурсии, концерты, детский театр (список товаров и услуг может быть изменён Москвариумом в одностороннем порядке).
Покупатель подтверждает ознакомление с указанными Правилами, а также со всеми правилами посещения Москвариума и, приобретая Сертификат, выражает безусловное согласие с ними до приобретения Сертификата. Информация о настоящих Правилах считается донесённой до покупателя путём публикации информации на сайте Москвариума (www.moskvarium.ru), размещения либо печати информации на Сертификате, информирования в процессе покупки Сертификата (в электронном или очном варианте покупки), путем СМС- и mail-рассылки, а также любым иным способом, позволяющим Москвариуму проинформировать покупателя.
Сертификат может иметь следующие номиналы: 3000 руб., 5000 руб., 10 000 руб. Номинал указывается на Сертификате.
Сертификат может быть приобретён в сувенирном магазине Москвариума или на сайте https://moretoys.shop/ (Сертификат в виде пластиковой или бумажной карточки), а также на официальном сайте www.tickets.moskvarium.ru (электронный Сертификат).
Сертификат действует в течение 180 дней с момента его приобретения. Если покупатель не использовал Сертификат на протяжении указанного срока, то он теряет право на его использование, а потраченные денежные средства ему не возвращаются.
Сертификат может быть активирован только при приобретении товаров или услуг в кассах Москвариума.
Сертификат в течение всего срока его действия является собственностью Москвариума.
Покупатель Сертификата обязуется в случае передачи Сертификата третьему лицу ознакомить его с настоящими Правилами, в том числе с условиями использования Сертификата и условиями о возврате денежных средств.
Сертификатом нельзя оплатить покупку другого Сертификата.
При покупке товаров и (или) услуг Москвариума покупатель вправе использовать несколько Сертификатов.
Сертификат не подлежит обмену на Сертификаты иного номинала.
В случае если цена приобретаемых товаров/услуг ниже номинала Сертификата, разница между ценой и номиналом Сертификата не возвращается.
Когда цена приобретаемых товаров/услуг выше номинала Сертификата, возникающую разницу оплачивает предъявитель Сертификата. Сертификат не подлежит восстановлению в случае его кражи, утраты либо повреждения, при этом выплата его стоимости не производится.
Сохранность индивидуального идентификационного номера Сертификата обеспечивает его предъявитель. Предъявитель Сертификата самостоятельно несёт все риски, связанные с неправомерным доступом третьих лиц к индивидуальному идентификационному номеру Сертификата.
Москвариум вправе отказать в приёме Сертификата, если он не распознаётся или не принимается кассовым терминалом.
Сумма внесённых покупателем денежных средств соответствует номиналу выбранного им Сертификата. Выданный покупателю при приобретении Сертификата кассовый или электронный чек является подтверждением покупки.
При возврате товара/услуги, приобретённых с использованием Сертификата, средства в размере стоимости возвращаемого товара/услуги могут возвращаться на баланс Сертификата. В случае если при покупке товара/услуги в качестве доплаты были использованы денежные средства, сумма доплаты возвращается покупателю. Отказ покупателя Сертификата от услуги возможен исключительно в случаях, установленных Правилами возврата и обмена билетов, размещёнными на официальном сайте по адресу: https://www.moskvarium.ru/prices/exchange/. При несоблюдении указанных Правил возврат денежных средств не осуществляется.
Приобретая Сертификат, покупатель указывает свои данные (фамилия, имя, отчество, e-mail) для возможной идентификации в случае возврата денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств, уплаченных за выдачу Сертификата/внесённых в качестве доплаты при приобретении товаров/услуг с использованием Сертификата, собственноручно в Москвариуме пишет фактический покупатель Сертификата/лицо, фактически вносившее доплату с обязательным подтверждением покупки/внесения доплаты (по форме, утверждённой Москвариумом). Возврат денежных средств производится в адрес покупателя способом, которым он приобрёл Сертификат (наличными средствами или на карту, которую покупатель использовал при приобретении Сертификата). Москвариум не производит возврат денежных средств иному лицу либо на другую карту.
Если покупатель Сертификата и лицо, вносившее доплату за товар/услугу, – разные лица, возврат средств в случаях, предусмотренных Правилами, производится в адрес лица, фактические оплатившего Сертификат или вносившего доплату. Возврат в адрес другого лица допускается при условии представления нотариально удостоверенной доверенности от плательщика, выданной заявленному получателю.
Москвариум вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте www.moskvarium.ru.
.